Política de privacidad

Última actualización: 22 de agosto de 2026

En NasalGlow nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta Política de Privacidad explica qué información recogemos, cómo la usamos y qué derechos tienes al respecto, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

[NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL], con NIF/CIF [XXXXXXXXX] y domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA, ESPAÑA]. Contacto: [EMAIL DE CONTACTO].

2. Qué datos recogemos

  • Datos de contacto: nombre, dirección de envío y facturación, email, teléfono.
  • Datos de pago: procesados de forma segura por nuestra pasarela de pago; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
  • Datos de pedidos: productos comprados, historial de compras.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares.
  • Comunicaciones: los mensajes que nos envíes a través del formulario de contacto.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

  • Gestionar y tramitar tus pedidos (ejecución de un contrato).
  • Responder a tus consultas (interés legítimo / ejecución de un contrato).
  • Enviarte comunicaciones comerciales, novedades y descuentos, solo si has dado tu consentimiento expreso al suscribirte (consentimiento).
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales (obligación legal).
  • Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la tienda (interés legítimo).

4. Con quién compartimos tus datos

Compartimos los datos estrictamente necesarios con: la plataforma Shopify (alojamiento y funcionamiento de la tienda), la pasarela de pago encargada de procesar tus compras, y la empresa de transporte encargada de la entrega de tu pedido. Estos proveedores solo tratan tus datos para prestarnos su servicio, bajo sus propias políticas de privacidad y, en su caso, acuerdos de encargo de tratamiento.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, nos aseguramos de que la transferencia cuente con garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta o relación comercial con nosotros, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables). Los datos de suscripción a novedades se conservan hasta que te des de baja.

6. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a: acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su supresión, oponerte al tratamiento, solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos. Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a [EMAIL DE CONTACTO]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

7. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso de la tienda y, en su caso, mostrarte publicidad relevante. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Menores de edad

Esta tienda no está dirigida a menores de edad y no recogemos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos en [EMAIL DE CONTACTO] o a través de nuestra página de contacto.