Términos del servicio
Última actualización: 22 de agosto de 2026
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1. Objeto
Estos Términos regulan la relación contractual entre la tienda y el usuario/cliente (en adelante, "tú") en relación con la compra de productos a través de este sitio web.
2. Productos
NasalGlow es un dispositivo de bienestar de fototerapia de luz roja pensado para acompañar tu rutina diaria. No es un producto sanitario ni un tratamiento médico, y no sustituye el diagnóstico, consejo o tratamiento de un profesional de la salud. Si tienes una condición médica, consulta a tu médico antes de usarlo.
Hacemos todo lo posible por mostrar con precisión los productos (fotos, descripciones, características), pero pueden existir pequeñas variaciones respecto al producto físico.
3. Precios y pago
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
El pago se realiza a través de las pasarelas de pago seguras habilitadas en la tienda. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
4. Pedidos
Al completar un pedido, recibirás una confirmación por email. Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar un pedido en caso de error en el precio o disponibilidad, error tipográfico, o sospecha de fraude, informándote y reembolsando cualquier cantidad ya cobrada.
5. Envío y entrega
Consulta los plazos, costes y condiciones de envío en nuestra Política de Envíos.
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
Como consumidor dentro de la Unión Europea, dispones de un derecho de desistimiento de 14 días naturales. Consulta todos los detalles en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
7. Garantía legal
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 y demás normativa de consumo aplicable en España.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de NasalGlow o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
9. Uso del sitio
Te comprometes a hacer un uso adecuado del sitio, sin realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el mismo.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o de este sitio web.
11. Resolución de conflictos
Si tienes cualquier problema con tu pedido, contáctanos primero en [EMAIL DE CONTACTO] — intentaremos resolverlo directamente contigo. Como consumidor de la UE, también puedes acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Sin perjuicio de tus derechos como consumidor a acudir a los tribunales de tu domicilio, para cualquier controversia ambas partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de consumidores aplicable.
13. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada arriba.
14. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO] o a través de nuestra página de contacto.